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Wie wäre es mit einem exklusiven Blick hinter die Kulissen? Dann folge uns in den sozialen Medien. Wir teilen regelmäßig Fotos, Videos und Geschichten von unseren Künstlern und ihren Werken.
Für alle anderen Angelegenheiten könnt Ihr das Kontaktformular nutzen.
Angaben zum Festival
info@ijsbeelden.nl
Ticket Counter
+31 (0) 10 751 64 00
info@ticketcounter.nl
Melde dich bei uns!
Du hast eine Frage, eine Idee oder möchtest einfach Hallo sagen? Wir sind jederzeit für Dich da! Schicke uns eine Nachricht und wir melden uns gerne zurück.
Kostenloser Shuttle-Bus
Erhältlich vom Bahnhof Harderwijk oder Dronten.
Parkgebühren
Kostenlose Parkplätze, reichlich Platz, einschließlich Ladestationen.
Häufig gestellte Fragen
Kein Problem, das ist möglich! Hast Du das Ticket über unsere Webseite www.ijsbeelden.nl gekauft? Dann wird alles über unseren Ticketpartner geregelt: Ticketcounter, per E-Mail erreichbar über info@ticketcounter.nl oder telefonisch unter 0031 – 10 – 7516400. Der Kundenservice reagiert innerhalb von 24 Stunden, auch an Sonn- und Feiertagen.
Willst Du das Ticket auf einen anderen Tag umbuchen? Kein Problem. Melde Dich einfach bei Ticketcounter; dort wird alles für Dich geregelt.
Hast Du Dein Ticket über eine andere Plattform erworben wie Groupon, Social Deal, Tripper oder ANWB? Nimm dann bitte direkt mit der entsprechenden Plattform Kontakt auf.
Ja, auf jeden Fall! Die Temperatur in der Eishalle beträgt minus 10 Grad. Es ist also ziemlich kalt. Wir empfehlen deshalb warme Kleidung, inklusive Mütze und Handschuhe. Nach dem Besuch kannst Du Dich bei einer köstlichen Tasse heißer Schokolade (oder anderen warmen Getränken) in unserem Restaurant aufwärmen.
Dann bist Du hier an der richtigen Adresse, denn wir haben die Antwort.
Ermäßigungscode funktioniert nicht? Prüfe bitte zunächst, ob Du den Code korrekt eingegeben hast. Hast Du den Code bereits benutzt, ohne die Bestellung zu beenden? Dann kann der Code für 30 Minuten blockiert sein. Versuche es danach erneut. Funktioniert der Code immer noch nicht? Wende Dich dann bitte an Ticketcounter, per E-Mail an info@ticketcounter.nl oder telefonisch unter 0031 – 10 – 7516400.
Gutscheincode einlösen? Du kannst Deinen Gutscheincode gegen ein E-Ticket mit Datum und Zeitfenster über www.ijsbeelden.nl/inwisselen einlösen.
Auf jeden Fall! Für Gruppen ab 30 Personen bieten wir sogar Ermäßigungen. Für nähere Informationen dazu könnt Ihr Euch einfach unter info@ijsbeelden.nl bei uns melden. Wir sind gerne für Euch da!
Ja, das Niederländische Eisskulpturen-Festival ist für Besucher mit Einschränkungen komplett zugänglich. Begleitpersonen von Rollstuhlfahrern erhalten freien Eintritt. Zudem gibt es spezielle Parkplätze für Menschen mit Einschränkungen. Außerdem stehen vor Ort Rollstühle zur Verfügung. Wir tun alles dafür, dass jeder die besondere Magie des Festivals genießen kann. Ihr benötigt zusätzliche Hilfe? Gebt uns einfach Bescheid.
Ein Streifzug durch die glitzernde Eiswelt dauert 45 bis 60 Minuten. Nehmt Euch Zeit! Mit dem Ticket könnt Ihr auch eine zweite Runde durch die Ausstellung drehen. Und wenn Euch kalt wird, könnt Ihr Euch in unserer gemütlichen Gastronomie mit einem heißen Kakao wieder aufwärmen. Ihr könnt also selbst entscheiden, wie lange Ihr die eiskalte Kunst bestaunt – solange es euch dabei warm genug ist.
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